Si buscáis formación en Claude para empresas, seguramente es porque en vuestra oficina ya hay tres personas usándolo (o usando ChatGPT) cada una a su manera: una pega lo que no debe, otra lo usa de buscador y la tercera lo ha dejado «porque no funcionaba». Nosotros vendemos esta formación, y os lo decimos antes. Aquí tenéis qué sabe hacer cada puesto el lunes, qué plan hace falta, qué pide la ley y cuándo no la contratéis.
Formación en Claude para empresas: lo que cada puesto sabe hacer el lunes
Un curso «de IA en general» deja una idea; una formación en Claude por puesto deja tareas hechas. Esta tabla sirve también como lista para pedir presupuesto a cualquiera, no solo a nosotros.
| Puesto | Tres tareas que hace con Claude el lunes | Lo que no cambia |
|---|---|---|
| Administración | El correo difícil al proveedor · el acta de la reunión en cinco minutos · el Excel de proveedores preguntado en castellano | Comprobar cada cifra y firmar |
| Comercial | Preparar la visita en diez minutos · el seguimiento que nadie escribe · la primera versión de la propuesta con el catálogo en un Proyecto | Vender, poner el precio y el plazo |
| Dirección y RR. HH. | Resumir el contrato de 40 páginas · el aviso a la plantilla con el tono de la casa · revisar la propuesta del proveedor punto por punto | Decidir, y todo lo que afecte a personas |
Lo que tienen en común las nueve tareas: pedir bien, comprobar antes de enviar y saber qué no se pega nunca. Es lo que separa a quien le saca partido de quien lo prueba dos veces y lo deja. Cómo se organiza eso en un equipo, por grupos y semanas, está en formación en IA para equipos; aquí vamos a lo específico de Claude.
Claude para empresas: qué plan necesitáis antes de formar a nadie
Es la pregunta que casi nadie hace antes de contratar formación y que decide la mitad de las cosas: con qué cuenta lo usa cada uno hoy.
| Plan | Qué incluye para una oficina | Vuestros datos |
|---|---|---|
| Gratuito | Chat, Proyectos (pocos), artefactos y memoria. Sin Investigación. Tope de uso diario | Cuenta personal: las conversaciones solo se usan para entrenar si la persona lo permite; sin contrato con la empresa |
| Pro | Más uso, Investigación, plantillas de documento y presentación, conectores | Igual que el gratuito: personal |
| Team (de 2 a 150 plazas) | Todo lo anterior, Proyectos compartidos, administración central | Contrato con la empresa; las conversaciones no se usan para entrenar por defecto |
La regla que sale de la tabla: datos de clientes o empleados, solo con cuenta de empresa. Con cuentas personales se trabaja anonimizando («cliente A»). Dos plazas de Team bastan para empezar con las personas que más lo usan.
Y ningún plan compra lo que de verdad falta: saber pedir. Precios al día en claude.com/pricing; el detalle de cada plan, en qué plan de Claude necesitas. Si vuestra empresa es de Microsoft y os dan Copilot, la comparación está en Claude, Gemini o Copilot.
Lo que pide la ley (y lo que el certificado demuestra)
El artículo 4 del Reglamento europeo de IA (el resto de la normativa de IA para empresas, aparte), en vigor desde el 2 de febrero de 2025, pide a las empresas que usan IA que adopten medidas para apoyar la alfabetización en IA de su personal, según su formación, su experiencia y para qué la usan.
No exige un nivel concreto por persona ni un título: el propio texto, tras la modificación de julio de 2026, dice que no exige un nivel específico de ninguna persona en particular. Frase a frase, en artículo 4 del Reglamento de IA.
Lo que sí conviene es poder enseñarlo. La Comisión Europea lo dice en sus preguntas frecuentes: no hace falta un certificado; las organizaciones pueden llevar un registro interno de la formación. La supervisión por las autoridades nacionales está en marcha desde agosto de 2026.
Un certificado por persona con el contenido y la fecha es la forma más cómoda de tener ese registro, y no es un título oficial, porque no existe ninguno. Qué debe tener, en certificado de formación en IA. Esto es orientación práctica, no asesoramiento legal.
Cuándo no contratéis formación para el equipo
- Si solo una persona usa Claude. Que haga el curso de 20 € y os cuente. Formación de equipo para una persona es tirar el dinero.
- Si vuestro trabajo no es texto. Un taller mecánico o una obra sacan menos de Claude que una gestoría. Empezad por administración, no por todos.
- Si ya usáis Copilot y estáis contentos. Formad en Copilot. Cambiar de herramienta tiene un coste de costumbre, y lo entendemos.
- Si nadie va a tener tiempo la semana siguiente. Lo que no se practica en siete días con tareas propias se olvida en catorce.
- Si lo que queréis es «la IA» en general. Eso es una charla, no una formación, y hay charlas gratis.
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Cómo es una formación en Claude que funciona
Empieza con una sesión corta de arranque con quien decide, para fijar qué tiene que cambiar y con qué cuenta. Sigue con un itinerario por puesto: cada persona hace sus tres tareas con documentos de la empresa, anonimizados. En medio, una política de uso de dos folios: qué se pega, qué no, qué se revisa antes de enviar; hay un modelo en política de uso de IA en la empresa.
Termina con un certificado por persona, con contenido y fecha, y un registro de quién completó qué. Y a las cuatro semanas se mide: las tres tareas de cada puesto, cuánto tardaban antes y cuánto ahora. Sin esa medida no sabéis si ha servido; cómo hacerla, en medir el ahorro de la IA en la empresa.
Este año «Claude» aparece en todos los catálogos de formación. En muchos, el temario es el de ChatGPT de hace dos años con el nombre cambiado. Se nota en la primera lección.
Formar a un equipo en Claude no es enseñarle Claude. Es que el lunes el acta tarde cinco minutos, y poder enseñar el papel que lo demuestra.
Lo que hacemos (y lo que no)
Formación en Claude por puesto para equipos de pyme, de cinco a cuarenta personas, desde la página de empresas: sesión de arranque, itinerario por departamento con los cursos que tocan, ejercicios sobre vuestras tareas y certificado por persona con contenido y fecha, que sirve como registro del artículo 4.
Sin precio público: cada empresa es distinta y el presupuesto se hace a medida. Lo primero que os vamos a preguntar es con qué cuenta lo usáis hoy.
Lo que no hacemos: cursos de programación, formación en Copilot o Gemini, implantaciones técnicas ni «certificaciones oficiales», porque no existen. Si en vuestra empresa es una sola persona la que quiere empezar, el camino es Claude para principiantes, 20 € y para siempre: con él sabéis cómo trabajamos antes de pedir presupuesto para nadie más.
Preguntas frecuentes
¿Es obligatorio formar al equipo en IA?
Sí: desde el 2 de febrero de 2025 el artículo 4 del Reglamento europeo de IA pide a las empresas que usan IA adoptar medidas para apoyar la alfabetización en IA de quien la usa en el trabajo. No exige un título ni un número de horas, pero sí conviene poder enseñar que esas medidas existen.
¿Qué plan de Claude necesita una empresa?
Para empezar, Team desde dos plazas: hay contrato con la empresa, las conversaciones no se usan para entrenar por defecto y los Proyectos se comparten. Con cuentas personales (gratuita o Pro), nunca datos de clientes ni de empleados.
¿Cuánto dura una formación de Claude para un equipo?
Depende del puesto y de cuántas tareas se practiquen; lo que importa es que cada persona haga tres tareas reales suyas y las repita la semana siguiente. Un curso de muchas horas no es mejor: es más largo.
¿Sirve para cumplir el artículo 4?
Sirve como medida de alfabetización en IA si está adaptada a lo que usa cada persona y queda registrada: contenido, fecha y quién la hizo. No hace falta un certificado oficial, porque no existe; vale un registro interno.
¿Hace falta saber programar?
No. Nada de lo que se enseña lleva código: correos, actas, documentos, Proyectos y conectores desde la aplicación de Claude. Programar solo hace falta en formación técnica, que es otra cosa.