Claude, Gemini o Copilot: si estás eligiendo IA para tu empresa, la pregunta que decide no es cuál es más lista. Es dónde vive tu empresa y qué escribís en ella. Vendemos formación en Claude, así que te lo decimos antes de empezar. Aquí tienes qué hace mejor cada una, lo que casi nadie cuenta (Copilot ya lleva Claude dentro), cómo compararlas en media hora y por qué nosotros nos quedamos con Claude.
Claude, Gemini o Copilot: la pregunta que decide
Primero, quién es quién, porque los nombres confunden. Claude es la IA de Anthropic. Gemini es la de Google. Copilot es la de Microsoft. Las tres redactan, resumen y ordenan información, y las tres lo hacen bien.
Entonces, ¿qué las distingue? Sobre todo, dónde están metidas. Gemini vive dentro de Gmail, Docs y Drive. Copilot vive dentro de Word, Excel, Outlook y Teams. Claude es una aplicación aparte que se conecta a las dos casas.
Por eso la primera pregunta es dónde trabajáis. Si toda la empresa abre Outlook por la mañana, Copilot parte con ventaja: el ahorro está en no cambiar de ventana. Si abrís Gmail, lo mismo con Gemini.
La segunda pregunta es qué escribís. Si vuestro día son respuestas cortas a hilos de correo, pesa más estar dentro. Si son propuestas, informes o contratos que alguien va a leer con atención, pesa más cómo escribe y cuánto documento aguanta. Y ahí es donde se separan.
Dónde vive cada una y qué hace mejor
| Claude | Gemini | Copilot | |
|---|---|---|---|
| Quién la hace | Anthropic | Microsoft | |
| Dónde vive | App propia que se conecta a Google y a Microsoft | Gmail, Docs, Drive, Meet | Word, Excel, Outlook, Teams |
| Lo que hace mejor | Documentos largos enteros y un tono sobrio | Estar dentro del correo; imágenes y vídeo | Estar dentro de Office; resumir reuniones de Teams |
| Dónde se queda corta | No genera imágenes; tope de uso incluso pagando | Fuera de Google pierde su ventaja | Fuera de Microsoft pierde su ventaja |
La última fila es la importante. La gran baza de Gemini y de Copilot es estar dentro de lo que ya usas. Si tu empresa no vive ahí, esa ventaja desaparece y compiten por lo mismo que cualquier otra: cómo escriben y cuánto aguantan.
Claude es la única de las tres que no depende de una suite (el paquete de programas de oficina de cada casa). Por eso pierde poco si mañana cambiáis de correo.
Lo que casi nadie cuenta: Copilot ya lleva Claude dentro
Aquí viene un detalle que cambia la comparación, y que casi ninguna comparativa en español explica. Microsoft ofrece los modelos de Anthropic, es decir, Claude, dentro de sus propios productos: en Copilot, en Word, en Excel o en PowerPoint.
¿Y entonces para qué comparar? Porque en Europa viene apagado. Según la documentación de Microsoft, en la Unión Europea y en el Reino Unido los modelos de Anthropic están desactivados por defecto. Quien administra vuestra cuenta de Microsoft tiene que activarlos.
El motivo es de datos. Microsoft guarda los datos de sus clientes europeos dentro de Europa, y los modelos de Anthropic, hoy, quedan fuera de ese compromiso. Por eso no los enciende sin preguntar.
¿Qué significa eso para ti? Que si tu empresa paga Copilot, usar Claude dentro de Word es una decisión de vuestro informático, no de cada persona. Y que conviene tomarla con la política de datos delante, no porque alguien lo haya visto en LinkedIn.
El camino contrario también existe. Claude se conecta a Outlook, SharePoint, OneDrive y Teams con un conector (el permiso que le das para leer esas cuentas sin copiar y pegar nada). Está en todos los planes, pero pide una cuenta de empresa de Microsoft y el visto bueno de quien la administra, según el centro de ayuda de Anthropic.
Con Google pasa lo mismo: Claude lee Gmail, Drive y Calendar. Cómo se hace, paso a paso, en conectar Claude a Gmail.
Lo que Gemini y Copilot hacen mejor
Lo decimos claro, porque existe. Están dentro. Resumir un hilo de veinte correos sin salir de Gmail, o las notas de una reunión de Teams sin abrir otra pestaña, ahorra clics todo el día. Si vuestro trabajo es vivir en la bandeja de entrada, cuenta.
Puede que ya lo estéis pagando. Los planes de pago de Google Workspace incluyen Gemini, con más o menos funciones según el plan (lo tienes en su página de precios). Y en una pyme, «ya lo pagamos» pesa mucho.
Imágenes y vídeo. Claude no genera imágenes. Si en tu empresa alguien prepara cada semana una imagen para redes o una presentación con fotos, Gemini o Copilot le van a servir mejor para eso.
Y una cosa más a su favor: si una persona del equipo ya maneja Copilot con soltura, eso vale más que cualquier tabla. Una herramienta que alguien sabe usar bien vale más que dos que nadie sabe usar.
Por qué recomendamos Claude
Con todo lo anterior sobre la mesa, nos quedamos con Claude. ¿Por qué? Por cuatro motivos que puedes comprobar en una tarde.
Lee documentos largos enteros. Un contrato de cuarenta páginas o un pliego de cien, sin trocearlo. Le preguntas por la cláusula de penalizaciones y te la cita con su página. Es donde más tiempo ahorra en una oficina, y donde más se nota la diferencia.
Escribe sobrio por defecto. Sin exclamaciones ni «estaremos encantados». Parece un detalle, pero cuando escribes en nombre de una empresa, cada exclamación que quitas es una corrección, y son muchas al día.
Guarda el contexto de la empresa. Claude tiene los Proyectos: una especie de carpeta con instrucciones fijas donde escribes una vez cómo es tu empresa y cómo escribís. Así los doce de la oficina trabajan con el mismo tono. Cómo se monta, en Claude Projects.
Crece sin cambiar de herramienta. Empieza como chat, sigue con los conectores a vuestro correo y llega hasta Claude Code, la versión que trabaja sobre carpetas enteras de documentos. No hace falta programar para nada de esto.
Si la duda es solo entre dos, lo tienes a fondo en Claude vs Gemini. Y con siete herramientas probadas con las mismas tareas, en las mejores IA para trabajar.
Los datos: depende del plan, no de la marca
Mucha gente pregunta cuál de las tres es más segura. La respuesta honesta es que depende menos de la marca que del plan que contratéis.
En los planes personales de Gemini y Copilot, tus conversaciones pueden usarse para entrenar la IA salvo que lo desactives en los ajustes; en los de Claude, solo si tú lo permites. En los planes de empresa de las tres, no, y además hay un contrato firmado con el proveedor. Así que la regla es sencilla: datos de clientes, solo con plan de empresa.
Qué se puede pegar y qué no, con ejemplos, en datos confidenciales e IA. Y si la decisión es para toda la empresa, las cinco preguntas que conviene hacerse antes están en elegir herramienta de IA para la empresa.
Cómo compararlas tú en media hora
Vale más que cualquier artículo, este incluido. Y casi nadie lo hace.
- Coge una tarea real de esta semana. El correo de impago, el resumen del informe del mes. Nada de preguntas de examen.
- Escribe un prompt completo, como el de abajo.
- Pégalo en las tres sin cambiar una coma.
- Corrige dos veces en cada una. En la primera respuesta las tres parecen buenas; la diferencia está en cuánto te hacen trabajar después.
- Repite con un documento largo. Un contrato o un informe de treinta páginas separa mucho más que un correo.
Soy [tu puesto] en una empresa de [sector] de [número] personas. Tengo que escribir un correo a [cliente] para [objetivo]. Contexto: [lo que ha pasado, en tres líneas]. Tono: directo y cordial, sin exclamaciones ni frases de relleno. Extensión: menos de 150 palabras. Si te falta algún dato, pregúntamelo antes de escribir.
¿Por qué ese final? «Si te falta algún dato, pregúntamelo» evita que la IA se invente un plazo o un importe para completar el correo. Es la instrucción que más errores ahorra, y funciona igual en las tres. La fórmula completa, en cómo escribir un buen prompt.
Cambiar de herramienta no arregla un prompt de cuatro palabras. Elige por dónde vive tu trabajo, y el tiempo que ibas a gastar comparando, dedícalo a aprender a pedir.
Por dónde empezar
Por la prueba de media hora, esta semana, con una tarea tuya. Lo que aprendas escribiendo ese prompt completo te lo llevas a cualquiera de las tres.
Si te sale Claude, aprender a pedirle bien desde el primer día es lo que se practica en Claude para principiantes, sin programar nada. Y si la decisión es para todo un equipo, con la parte de datos y de formación incluida, cuéntanoslo en la página de empresas.
Preguntas frecuentes
¿Qué es mejor, Copilot o Gemini?
Depende de dónde trabaje tu empresa. Si usáis Word, Outlook y Teams, Copilot; si usáis Gmail, Docs y Drive, Gemini. Fuera de su suite, ninguna de las dos tiene una ventaja clara, y para textos largos Claude suele exigir menos correcciones.
¿Copilot usa Claude?
Sí. Microsoft ofrece los modelos de Anthropic dentro de Copilot y de sus aplicaciones de Office. En la Unión Europea vienen desactivados por defecto y tiene que activarlos quien administra la cuenta de Microsoft de la empresa.
¿Gemini viene incluido en Google Workspace?
Sí, en los planes de pago de Workspace, con más o menos funciones según el plan. El más básico lo trae en Gmail y en la app de Gemini; los superiores, también en Docs, Meet y el resto. Conviene comprobar tu plan antes de pagar otra herramienta.
¿Puedo usar Claude con Outlook y Teams?
Sí, con el conector de Microsoft 365, que está en todos los planes de Claude. Necesita una cuenta de empresa de Microsoft y que quien la administra dé su permiso una vez. Con cuentas personales como Outlook.com no funciona.
¿Cuál es más segura para los datos de mi empresa?
Depende más del plan que de la marca. En los planes de empresa de las tres, las conversaciones no se usan para entrenar y hay contrato con el proveedor; en los personales, Gemini y Copilot pueden usarlas salvo que lo desactives, y Claude solo si lo permites. Con datos de clientes, solo plan de empresa.