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Formación en IA para empresas: qué tipo contratar, siete preguntas antes de firmar y lo que la ley pide de verdad

Si buscas formación en IA para empresas, te van a llegar ofertas muy distintas con el mismo nombre: una charla de dos horas, un máster para directivos, un programa a medida. Nosotros también vendemos formación, así que te lo digo antes de empezar. Aquí tienes los cuatro tipos que hay, qué deja cada uno, siete preguntas para hacer antes de firmar y lo que la ley te pide de verdad.

Formación en IA para empresas: primero, para qué la quieres

Imagina que diriges una empresa de veinte personas y esta semana te han llegado tres propuestas de formación en inteligencia artificial para empresas. Las tres se llaman parecido y cuestan muy distinto. Antes de abrirlas, una pregunta que te ahorra dinero: ¿qué quieres que pase el lunes después del curso? Sin esa respuesta, cualquier propuesta parece buena en la presentación del proveedor.

Suele haber tres motivos. El primero, que tu equipo trabaje más rápido en tareas concretas (el correo difícil, el acta del lunes, el informe de cada mes). El segundo, que deje de pegar datos de clientes donde no debe. El tercero, cumplir la obligación de formar que trae el Reglamento europeo de IA.

Cada motivo pide una formación distinta. Para ir más rápido, practicar con tu herramienta y tus documentos. Para los datos, reglas claras y alguien que las explique. Para la ley, todo lo anterior y poder demostrarlo. Una charla general no te resuelve ninguno del todo.

Si aún no sabes quién usa qué en tu empresa, empieza por ahí. Una tarde de inventario de IA en la empresa suele destapar usos que no conocías: es el shadow AI, la IA que tu equipo usa por su cuenta porque le ahorra tiempo. Con eso delante, la formación de IA en tu empresa deja de ser «un curso para todos».

Los cuatro tipos de cursos para empresas que te van a ofrecer

Abre ahora las tres propuestas. Casi todo lo que se vende como cursos para empresas con la palabra IA al lado cae en cuatro cajas. El nombre no te dice lo que deja cada una; la tabla, sí.

Tipo Qué es Qué deja Cuándo tiene sentido
La charla inspiradora Dos o tres horas sobre lo que la IA puede hacer, con ejemplos vistosos Ganas. Al día siguiente, casi nadie trabaja distinto Para arrancar, si después viene algo práctico
El curso genérico de IA Historia, tipos de IA, ética, un poco de todo Cultura general, rara vez una tarea que se haga distinto Para quien no usa IA pero necesita entender de qué va
El programa a medida Un formador prepara sesiones para tu sector y tu equipo Mucho, si conoce tu herramienta. Es lo más caro de repetir Equipos grandes o sectores con mucho detalle propio
El curso online sobre una herramienta Vídeos y ejercicios sobre Claude, ChatGPT o Copilot, a ritmo propio Tareas practicadas y un registro por persona Cuando ya sabes qué herramienta usáis

La regla que sale de la tabla: cuanto más se parece la formación al trabajo real del lunes, más dura.

Sí, la IA es la línea que este año aparece en todos los catálogos de formación, a veces con el temario de hace dos años y la palabra «generativa» añadida. Lo que cambia algo el lunes no es el título del curso. Es que alguien haya practicado con tu tipo de documento.

Lo que pide la ley, y lo que no

El motivo legal es real. El artículo 4 del Reglamento de IA obliga, desde el 2 de febrero de 2025, a las empresas que usan IA en su trabajo (aunque sea solo ChatGPT o Claude) a tomar medidas de formación. Si tu equipo lo usa, te incluye.

En julio de 2026 el Ómnibus digital, un reglamento que retocó el de IA, cambió la redacción. Hoy dice que la empresa «adoptará medidas para apoyar la promoción de la alfabetización en materia de IA» de su personal. Y aclara que no exige un nivel concreto a ninguna persona en particular. El texto vigente está en el BOE.

¿Qué quiere decir eso para ti? Que sigue siendo una obligación, pero de hacer algo razonable y poder enseñarlo, no de sacar un título. Muchas páginas de proveedores citan todavía el texto de 2024, más exigente. Conviene que lo sepas cuando alguien te meta prisa.

Lo que la norma no te pide: un número de horas, un temario cerrado ni un certificado oficial, que no existe. La Comisión Europea lo dice en sus preguntas y respuestas sobre alfabetización en IA: basta con un registro interno.

Lo que sí te conviene tener es quién se formó, en qué, cuándo y con qué contenido. Lo contamos entero en el artículo 4 del Reglamento de IA, y qué papel sirve de prueba en certificado de formación en IA.

Siete preguntas antes de firmar

Esta es la parte que puedes usar hoy: mándasela al proveedor o llévala a la reunión. Las respuestas te dicen más que el folleto.

  • 1 · ¿Sobre qué herramienta es? «Sobre IA en general» quiere decir que el lunes todo sigue igual.
  • 2 · ¿Qué tres tareas sabrá hacer mi equipo al terminar? Si no las concretan, es una charla.
  • 3 · ¿Hay ejercicios y quién los corrige? Ver vídeos no es formarse. Hacer la tarea y saber si está bien, sí.
  • 4 · ¿Cuenta lo que la IA hace mal? Que se inventa datos, qué no se pega y qué no se delega.
  • 5 · ¿Qué papel me queda por persona? Certificado con nombre, contenido y fecha, y registro de quién completó qué.
  • 6 · ¿Se adapta por puesto? Tu administración y tu comercial no usan la IA para lo mismo.
  • 7 · ¿Qué pasa con quien entre dentro de seis meses? Si tienes que contratar otra vez desde cero, el coste real es el doble.

Si la propuesta te llega en un PDF de quince páginas, pásala antes por Claude con este prompt:

Te paso la propuesta de formación en IA que nos ha enviado un proveedor. Compárala con estas siete preguntas: [pega la lista]. Para cada una, dime si la propuesta la responde, con la frase exacta donde lo hace, o si no la responde. No completes lo que falte ni supongas nada. Al final, dime qué tres preguntas le haría por correo antes de firmar.

¿Por qué «con la frase exacta»? Porque así compruebas cada respuesta en el documento en un minuto. Y «no completes lo que falte» evita que Claude rellene un hueco con algo que suena bien pero no está en la propuesta.

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Frecuencia

Online, presencial o mixto

La formación online para empleados es la que escala. Cada persona la hace a su hora, con ejercicios y registro, y te sirve igual para quien entre el año que viene. Su punto débil ya lo conoces: sin fecha límite, casi nadie la termina.

La presencial funciona para arrancar: media mañana con todo el equipo alinea a todo el mundo. Pero es cara de repetir y, sola, no te deja prueba por persona.

Lo que mejor funciona en una pyme como la tuya es mezclar: una sesión de arranque para todos y después el curso online con fecha. ¿Por qué? La sesión quita el miedo y resuelve dudas; el curso forma; el registro cumple.

Cómo se reparte por grupos está en formación en IA para equipos, y el calendario, en el plan de formación en IA.

Cuánto cuesta, sin inventar cifras

Aquí te voy a decepcionar un poco: no hay un precio de mercado fiable. Los rangos que circulan por internet casi nunca llevan fuente, y muchos los publica quien vende.

Lo que sí puedes comparar es el coste por lo que queda: cuántas personas acaban formadas, qué hacen distinto un mes después y cuánto te cuesta formar a la siguiente que entre.

Nuestros precios, para que tengas una referencia: los tres cursos a la venta cuestan por persona 20 € Claude para principiantes y 49 € cada uno de los otros dos, pago único. Para equipos preparamos presupuesto a medida, sin tarifa pública. Y si tu presupuesto es cero, hay opciones en curso de IA gratis, empezando por Claude Academy, la formación gratuita de Anthropic, en inglés.

Una formación en IA se mide el lunes siguiente, no el día del curso. Si nadie trabaja distinto, has pagado una charla.

Lo que hacemos (y lo que no)

Formamos a equipos en Claude, puesto a puesto, con ejercicios de oficina y un test final. Cada persona sale con su certificado (nombre, contenido, fecha y evaluación superada) y tú con el registro de quién completó qué. Es el papel que enseñar si alguien te pregunta por el artículo 4.

¿Por qué Claude? Lee documentos largos enteros, escribe con un tono sobrio y tiene Proyectos: una especie de carpeta donde guardas una vez tu criterio y tus plantillas, para que todo el equipo escriba igual.

Lo que no hacemos: no formamos en Copilot ni en Gemini, no elegimos la herramienta por ti y no vendemos certificados «oficiales». Si aún dudas de herramienta, el paso previo es elegir herramienta de IA para la empresa.

Cuéntanos cuántos sois y qué usáis en la página de empresas. Si quieres empezar tú por tu cuenta, o ver cómo es antes de decidir, Claude para principiantes (5 módulos, 22 lecciones) es la puerta. Esto es orientación práctica, no asesoramiento legal.

Preguntas frecuentes

¿Es obligatorio formar a los empleados en inteligencia artificial?

Sí, si la empresa usa IA en su trabajo. Desde el 2 de febrero de 2025, el artículo 4 del Reglamento de IA obliga a adoptar medidas para apoyar la alfabetización en IA del personal, sin mínimo de plantilla. Tras el Ómnibus de 2026 no exige un nivel concreto por persona, pero sí hacer algo razonable y poder demostrarlo.

¿Qué formación en IA necesita una empresa?

Una sobre la herramienta que usa de verdad, adaptada a lo que hace cada puesto y con ejercicios sobre su propio trabajo. Y que enseñe los límites: que la IA se inventa datos, qué no se pega y qué no se delega.

¿Cuánto cuesta un curso de IA para empresas?

Depende del formato: desde un curso online por persona (los nuestros, desde 20 €) hasta programas a medida con precio por grupo. Compara por lo que queda al terminar: tareas que se hacen distinto, prueba por persona y lo que cuesta formar al siguiente que entre.

¿Existe un certificado oficial de IA para empresas?

No. El Reglamento de IA no exige ningún certificado; basta un registro interno de quién se formó, en qué y cuándo. Un certificado por persona con contenido y fecha es una forma sencilla de tener ese registro.

¿Vale un curso online para cumplir el artículo 4?

Sí, si trata del uso real de la herramienta y deja prueba por persona: quién lo hizo, cuándo, con qué contenido y con qué evaluación. Un vídeo sin registro, o una charla sin lista de asistentes, es mucho más difícil de demostrar.

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