Resumir documentos con IA es de lo primero que prueba todo el mundo: el informe de cuarenta páginas, el contrato del proveedor o las bases de una subvención se leen en cinco minutos. El problema es que un mal resumen se parece mucho a uno bueno. Aquí tienes cómo resumir un PDF con Claude, el prompt según quién vaya a leer el resumen, qué no puede faltar en un contrato y cómo saber si el resumen es fiel.
Resumir documentos con IA: por qué «resúmeme esto» no sirve a nadie
Si subes un documento y escribes «resúmeme esto», Claude hace un resumen correcto. Ordenado, bien escrito, de una página. Y muchas veces no te sirve.
¿Por qué? Porque no sabe para qué lo quieres. No es lo mismo un resumen para decidir si te lees el documento entero que uno para contárselo a tu jefa en el pasillo. Ni uno para un cliente que no conoce el tema. Sin esa información, Claude elige por ti, y elige lo más neutro: un poco de cada cosa.
Piensa en cómo se lo pedirías a un compañero. No le darías el informe diciendo «resúmelo». Le dirías «échale un ojo y dime si hay algo que nos afecte en los plazos». Esa segunda frase es la que cambia el resumen, y es la que le falta a casi todos los prompts.
Cómo resumir un PDF con IA en Claude
La parte técnica es corta. En la ventana del chat, pulsas el botón «+» de abajo a la izquierda, eliges el archivo y lo adjuntas (también puedes arrastrarlo). Después escribes lo que quieres. Así lo explica la ayuda de Anthropic, la empresa que hace Claude.
Hay dos límites que conviene conocer antes de subir un PDF enorme:
- Hasta 100 páginas, Claude lee el texto y también las tablas, gráficos e imágenes del PDF.
- De 101 a 1.000 páginas, lee solo el texto. Si la cifra importante está en un gráfico, no la verá. Más de 1.000 páginas no se pueden subir.
Un consejo práctico de la misma ayuda: si le pides algo de una página concreta, usa el número que marca tu visor de PDF, no el que está impreso en el documento. En un informe con portada e índice, la «página 12» impresa puede ser la 15 del archivo.
¿Y si el documento es muy largo? Claude lee de una vez cientos de páginas, pero cuanto más largo es, más fácil es que algo del medio pese menos en el resumen. Lo explicamos, sin tecnicismos, en ventana de contexto. Para documentos muy largos, mejor resumir por capítulos y después juntar.
El resumen depende de quién lo va a leer
Casi todos los resúmenes que se piden en una oficina caben en tres casos. Esta tabla te dice qué pedir en cada uno:
| Para quién | Qué pedir | Largo |
|---|---|---|
| Para ti, para decidir si lo lees entero | De qué va, qué te afecta a ti y qué partes merece la pena leer, con su página | Cinco líneas |
| Para tu jefa o para la gerencia | La conclusión primero, las tres cifras o fechas que importan y qué hay que decidir | Media página |
| Para un cliente o alguien de fuera | Lo que le cambia a él, en lenguaje normal, sin jerga ni nombres internos | Un correo |
Este es el prompt base. Sirve para los tres casos cambiando lo que va entre corchetes:
Te paso [el informe anual del proveedor]. El resumen es para [la gerente], que tiene que decidir [si renovamos el contrato en enero]. Hazme un resumen de [media página]: primero la conclusión en dos líneas, después los datos que la sostienen con la página de donde salen, y al final lo que no queda claro en el documento.
No añadas nada que no esté en el documento. Si algo importante para esta decisión no aparece, dilo.
«Con la página de donde salen» es lo que te permite comprobar en un minuto. Y «lo que no queda claro» saca a la luz lo que un resumen normal esconde: el plazo que no se especifica, la cifra que no cuadra.
Si el documento es una reunión y no un informe, el resumen tiene otras reglas (quién se comprometió a qué), y las contamos en actas de reunión con IA.
Resumir contratos con IA: lo que no puede faltar
Un contrato es el documento donde un resumen incompleto sale más caro. Que el resumen olvide la cláusula de penalización es peor que no tener resumen, porque te da una falsa tranquilidad. Por eso, al resumir un contrato, pide siempre estos cinco apartados:
- Qué se obliga a hacer cada parte, en frases cortas.
- Los plazos y las fechas: duración, renovación automática, preaviso para cancelar.
- El dinero: precio, revisiones, cuándo se paga y qué pasa si no.
- Las penalizaciones y las salidas: qué cuesta incumplir y cómo se rescinde.
- Lo que falta: lo que esperarías ver y no está.
Cada punto, con el número de cláusula. Así, si algo te preocupa, vas directo al original (es lo que haría cualquier abogado con prisa). Si lo que necesitas no es un resumen sino encontrar lo que te perjudica o comparar dos versiones, eso ya es otro trabajo: lo tienes en analizar documentos con IA.
Una aclaración honesta: un resumen de Claude no es una revisión legal. Te ayuda a entender el contrato y a saber qué preguntar. La firma, y la duda seria, siguen siendo para quien sabe de eso.
Cómo saber si el resumen es fiel
Este es el paso que casi nadie da, y el que separa un resumen útil de uno peligroso. Claude se inventa datos a veces, con la misma seguridad con la que acierta. Pasa poco, y cuando pasa suele ser en una cifra o una fecha. Por qué ocurre, en por qué la IA se inventa cosas.
La propia Anthropic tiene una recomendación para esto en su guía para reducir errores: en documentos largos, pedir primero las frases literales y trabajar solo con ellas. Traducido a un prompt que puedes usar después del resumen:
Para cada dato del resumen, sea una cifra, una fecha, un plazo o una obligación, copia la frase exacta del documento de donde sale y su página. Si no encuentras la frase, quita el dato del resumen. Después dime qué partes del documento has dejado fuera y por qué.
La última pregunta, «qué has dejado fuera», es la que más enseña. A veces la respuesta es «los anexos técnicos, porque no afectaban a tu decisión», y está bien. Otras veces es «el apartado de exclusiones», y ahí tienes que ir a leer.
Resumir textos con inteligencia artificial sin sacar lo que no debe salir
Muchos documentos que se resumen en una oficina llevan datos de otras personas: contratos con nombres y DNI, informes de clientes, expedientes. Antes de subirlos, una pregunta: ¿con qué cuenta lo estás haciendo?
Con una cuenta personal o gratuita, lo razonable es quitar los datos personales antes, o no subir el documento. Con una cuenta de empresa (la de pago para equipos, con contrato), las conversaciones no se usan para entrenar por defecto y se puede trabajar con más tranquilidad. Qué se puede subir y qué no, en datos confidenciales e IA.
Un resumen no se mide por lo corto que es, sino por lo que te ahorra volver a leer. Si tienes que abrir el original para fiarte de cada línea, todavía no es un resumen: es otro documento.
Por dónde empezar
Por el documento largo que tienes pendiente esta semana. Súbelo, escribe en una línea para quién es el resumen y qué tiene que decidir, usa el prompt de arriba y haz la pasada de las citas. Si el tipo de documento se repite (los informes mensuales de un proveedor, por ejemplo), guarda las instrucciones en un Proyecto de Claude, como contamos en Claude Projects.
Pedir bien un resumen es una de las primeras cosas que se practican en Creación de prompts de Claude, con documentos de oficina y ejercicios corregidos. Si todavía no has subido nunca un archivo a Claude, empieza por Claude para principiantes. Para un equipo que se pasa el día leyendo documentos, desde la página de empresas.
Preguntas frecuentes
¿Qué IA es mejor para resumir documentos?
Para documentos de trabajo recomendamos Claude: lee documentos largos enteros, te dice la página de donde sale cada dato y admite cuando algo no está en el texto. Más que la herramienta, lo que decide el resultado es decirle para quién es el resumen y qué tiene que decidir esa persona.
¿Se puede resumir un PDF largo con IA?
Sí. Claude admite PDF de hasta 1.000 páginas; hasta 100 páginas lee también tablas e imágenes, y a partir de ahí solo el texto. Para documentos muy largos funciona mejor resumir por capítulos y después pedir un resumen de los resúmenes.
¿Es fiable el resumen que hace la IA?
Suele ser bueno, pero puede dejarse fuera algo importante o inventarse una cifra. Para comprobarlo, pídele la frase literal y la página de cada dato, y pregúntale qué partes del documento ha dejado fuera.
¿Puedo resumir un contrato con IA?
Sí, para entenderlo y saber qué preguntar. Pide siempre obligaciones, plazos, dinero, penalizaciones y lo que falta, con el número de cláusula. No sustituye a una revisión legal cuando hay mucho en juego.
¿Es seguro subir documentos de la empresa para resumirlos?
Los documentos sin datos personales, sí, mejor con una cuenta de empresa. Si llevan nombres, DNI o datos de clientes, quítalos antes o usa una cuenta de empresa con contrato, en la que las conversaciones no se usan para entrenar por defecto.